Política de privacidad

1. Finalidad 

La presente política de protección de datos personales tiene por objeto informarle sobre la forma en que TELIC, SAU obtiene, trata y protege los datos personales que usted nos proporciona o que nosotros recabamos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos) -Reglamento General de Protección de Datos-, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales, y demás normativa relativa a la protección de datos personales.

2. Responsable de la protección de datos        

Identidad del responsable: TELIC, SAU (en adelante, "TELIC"), con CIF A08733578.

Dirección: Calle Molí d’en Barri, nº. 7, 08415 Bigues i Riells (Barcelona),

Correo: [email protected]  y teléfono de contacto +34 938 656 125.

3. Usuarios de la plataforma, clientes y potenciales clientes 

En el marco de las funcionalidades ofrecidas a través de esta página web y condicionado a las finalidades previamente indicadas, en TELIC tratamos los siguientes DATOS:

- Datos de identificación: nombre, apellidos, número de identidad, dirección, ciudad, país y código postal.

- Datos profesionales: nombre de la empresa, tipo de profesional sanitario.

- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.

- Datos económicos: detalles bancarios y financieros.

TELIC no comunicará sus datos personales a terceros salvo en cumplimiento de obligaciones legales.

No obstante lo anterior, informarle que para poder prestarle nuestros servicios ofrecidos a través de la presente página web, requerimos de la asistencia de proveedores de servicios. Estos terceros podrán tener acceso a sus datos pero, en cualquier caso, actuarán en nombre y por nuestra cuenta, siguiendo nuestras instrucciones. En ningún caso dispondrán de sus datos para finalidades propias.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

En TELIC tratamos los datos personales que nos facilite, así como todos aquellos que sean recabados a través de la presente página y los que deriven de su relación con nosotros con las siguientes finalidades principales:

.- Para ofrecerle acceso a los espacios restringidos de nuestra página web (el registro puede exigir la aceptación de una política de privacidad específica).

.- Para mejorar nuestras páginas web, servicios, productos, y ofrecer un mejor servicio y contenido. Participación a través de comentarios en redes sociales como Facebook, LinkedIn, e Instagram, y asimismo participación a través de comentarios en blogs.

.- Formulario de contacto: Sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar y responder a las dudas y/o consultas que nos planteen. Asimismo garantizar la seguridad del servicio y gestionar sus consultas, solicitudes de información o reclamaciones, a través del Formulario de Contacto.

.- Localización del punto de venta más cercano: en caso de que acepte expresamente la activación de la ubicación, sus datos serán tratados con la finalidad de encontrar e indicarle el punto de venta  más cercano.

.- El tratamiento también podrá consistir, siempre que hayamos recibido el consentimiento previo y expreso por parte del usuario, en la recepción de comunicaciones, promociones de nuevos productos, publicidad de la empresa, anuncios, newsletters, etc.

TELIC podrá crear un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en este perfil.

En el caso de que el Usuario se registre en el Sitio Web a través del login social, TELIC sólo accederá a los datos personales del Usuario que haya consentido al configurar el acceso a la red social en cuestión. Los miembros de la red social en cuestión podrán acceder a cualquier información proporcionada en relación con dichas aplicaciones sociales. Estas acciones se regirán por las políticas de privacidad de los proveedores de servicios. TELIC no tiene control ni es responsable de dichas entidades ni del uso que hagan de la información del Usuario.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Con carácter general, la base legal que legitima el tratamiento de datos personales por parte de TELIC es el cumplimiento de obligaciones legales o el interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a TELIC.

 Algunos tratamientos pueden requerir también el consentimiento de los interesados (recepción de comunicaciones, publicidad, anuncios, boletines, etc.). Este consentimiento debe darse mediante una acción afirmativa clara y puede ser retirado en cualquier momento por el interesado.

Otros tratamientos se basan en el interés legítimo que tenemos para gestionar y responder a sus solicitudes de información y peticiones en TELIC, así como conocer su valoración de nuestros servicios y funcionamiento, gestionar y valorar su currículum o enviarle comunicaciones de interés para usted sobre los servicios contratados.

4. Recogida de datos personales y registro del tratamiento

TELIC trata sus datos personales de forma lícita, leal y transparente y limitándose a los fines para los que fueron recogidos.

Los datos personales recogidos del interesado se incorporan a los tratamientos de los que es titular TELIC y se incluyen en el Registro de Actividades de Tratamiento.     

Estos datos personales serán tratados de forma confidencial y de manera que se garantice la seguridad adecuada para la protección de los mismos.

5. Conservación de los datos

La conservación de los datos personales tratados por TELIC será durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, teniendo en cuenta los plazos establecidos en la normativa en general y específicamente en la Ley 10/2001, de 13 de julio, y en el Decreto 13/2008, de 22 de enero, sin perjuicio, en su caso, de ponerlos a disposición de las autoridades competentes o de responder a reclamaciones. En este caso, los datos se mantendrán bloqueados hasta la finalización del plazo de prescripción, momento en el que serán eliminados.

6. Confidencialidad

TELIC, garantiza, en los términos establecidos en la legislación vigente, que utilizará los datos personales de los usuarios de forma confidencial, y que ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas en sus instalaciones y sistemas. Esta protección abarca todo lo relativo a la recogida y uso de la información proporcionada a través de internet.

Nos comprometemos a mantener y aplicar los niveles de seguridad necesarios, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la categoría de los datos almacenados y los riesgos, para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental y el acceso, el tratamiento o la divulgación no autorizados, y a no divulgar la información a menos que sea estrictamente para la ejecución de un pedido o para cumplir una obligación legal. En definitiva, a tratar sus datos de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

7. Derechos de protección de datos

Acceso a sus datos personales: derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales que obran en poder de TELIC, así como el tratamiento que se hace de ellos, con qué finalidad y para qué usos concretos.

Derecho de rectificación: derecho a rectificar sus datos personales cuando sean incorrectos o estén incompletos.

Derecho de cancelación (derecho al olvido): derecho a pedir que se suprima el acceso a sus datos personales cuando sean inadecuados, excesivos o innecesarios, cuando se conserven durante un periodo de tiempo superior al adecuado o cuando sean contrarios al Reglamento.

Derecho de oposición: derecho a solicitar que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales.

Derecho de limitación: derecho a marcar sus datos personales conservados por TELIC para limitar el tratamiento en el futuro.

Derecho a la portabilidad de los datos:  derecho a recibir los datos personales que ha facilitado a TELIC en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, si el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato o si se realiza por medios autorizados.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas:  derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte de forma significativa.

El interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, limitación y oposición escribiendo al correo electrónico [email protected] o [email protected], o por correo postal a la calle Molí d’en Barri, nº. 7, 08415 Bigues i Riells, Barcelona, España, indicando como referencia "Derechos RGPD".

8. Compra online. E-commerce

Informamos a los usuarios que este sitio web tiene una sección de comercio electrónico donde TELIC vende productos online. Para el registro y la realización de la compra se solicitarán datos personales al usuario. Asimismo, se le informará adecuadamente en el momento de la compra de los datos a facilitar, así como de la base legal para el tratamiento de sus datos. Todo ello se encuentra en nuestras Condiciones generales de venta.

 9. Cambios en nuestro aviso

Si TELIC modifica la forma en que se van a tratar los datos Personales, actualizaremos esta Política y el correspondiente Aviso Legal de Privacidad y Protección de Datos. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestras prácticas y en esta Política, por lo que le animamos a que revise con frecuencia las actualizaciones o cambios.

 

10. Más información

Estaremos encantados de proporcionarle más información sobre cómo protegemos y utilizamos su información personal. Por favor, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico [email protected].